:: FRANCE LOISIRS SUISSE ET LE CLUB

Fonctionnement du Club
Avantages réservés aux abonnés
Engagement d'achat
Espace Institutionnel
Pour nous contacter
Vie privée
France Loisirs Suisse, membre de l'ASVPC

Fonctionnement du Club

"Qu'est-ce que France Loisirs Suisse ?"
Fondé en (1978), France Loisirs Suisse est le 1° Club de livres et de loisirs culturels de Suisse Romande. Chaque année, France Loisirs Suisse diffuse près d'un million de livres auprès de ses 100'000 abonnés, par Internet, sms, téléphone, fax, correspondance. Non seulement France Loisirs Suisse vous permet de réaliser 25% d'économies sur vos achats de livres pour des ouvrages de qualité équivalente (en moyenne par rapport au prix du commerce traditionnel), mais aussi et surtout, le Club vous propose une présélection de ses ouvrages, grâce à un comité de lecture attentif aux goûts des adhérents... Tout un programme économique afin de ne pas économiser vos lectures ! En outre, le Club diffuse aux prix les plus bas des CD, des DVD et Audiolib. Pour faciliter la vie à ses abonnés, enfin, France Loisirs Suisse donne accès à son service photo.

Avantages réservés aux abonnés

"Quels avantages y a-t-il à être abonné à France Loisirs Suisse ?"

Le choix : chaque trimestre, vous recevez gratuitement un catalogue à votre domicile, vous présentant une sélection de plus de 800 livres, avec de nombreuses nouveautés, ainsi que des Audiolib, des DVD et des CD. Notre site Internet www.franceloisirs.ch va plus loin en vous proposant plus de titres que dans votre catalogue.

Les prix des livres : vous bénéficiez de 25% d'économie en moyenne sur le prix du commerce traditionnel, sans oublier les offres spéciales tout au long de l'année.

Le conseil : Nos conseillères sont à votre disposition pour vous aider à dénicher les meilleurs livres. Retrouvez-les par téléphone au 0848 840 500 du lundi au vendredi de 8H à 12H et de 13H à 17H. Notre site www.franceloisirs.ch vous accueille 24h/24 et vous présente des résumés, extraits et commentaires de la plupart de ses romans, des extraits de disques, des interviews, des critiques, le point de vue des lecteurs... Pourquoi pas le vôtre?

Des exclusivités : Que diriez-vous de lire des livres avant qu'ils ne soient disponibles sur le marché ? C'est ce que le Club France Loisirs Suisse vous propose chaque trimestre en avant-première, avant même qu'ils ne soient en librairie. De plus, vous trouverez au Club des livres en exclusivité : des éditions que vous ne trouverez nulle part ailleurs !

La facilité : en toute liberté, vous choisissez de commander par Internet, fax, téléphone, correspondance ou directement par SMS.

Les récompenses fidélité : Chaque trimestre, votre ancienneté à titre de fidèle lecteur vous donne droit à des économies exceptionnelles sur une sélection spéciale de livres.

"Comment faites-vous pour m'offrir tous ces avantages ?"
C'est grâce à l'engagement de nos milliers d'abonnés en pays francophones d'acheter un livre par trimestre. De plus, les fortes quantités de livres que nous fabriquons en exclusivité pour le Club nous garantissent les prix les plus bas.

"Quelles sont vos offres promotionnelles ?"
En plus des 25% d'économie en moyenne sur tous les livres sélectionnés par le Club, France Loisirs Suisse vous propose de nombreuses offres spéciales tout au long de l'année. A titre d'exemple : tous les mardis, retrouvez les Cyber Affaires du Club sur le site www.franceloisirs.ch. Une vaste sélection de BD, romans, suspenses, beaux livres etc. présentés à prix exceptionnels pendant 24h seulement ! La fidélité au Club est également récompensée par toujours plus de privilèges et de prix avantageux.

Engagement d'achat

"En s'abonnant au Club, quel est mon engagement ?"
Votre seul engagement est d'acheter au moins un livre par trimestre au Club, quel qu'en soit le prix, soit 4 livres par an. Si vous n'avez pas commandé à la date limite indiquée dans votre catalogue ou dans la section "mon compte" de notre site www.franceloisirs.ch, vous acceptez de recevoir, après en avoir été avisé(e), la sélection du trimestre, composée d'un ou de deux ouvrages recommandés par le comité de lecture du Club France Loisirs Suisse, et de la payer sous 30 jours.

"Pendant combien de temps puis-je bénéficier des avantages du Club ?"
Vous êtes libre de profiter de tous les avantages du Club France Loisirs Suisse pendant la durée de votre choix. Dès que vous avez acheté 8 livres, vous êtes libre de résilier votre contrat par simple lettre avec un préavis de 3 mois. Si vous ne vous manifestez pas, votre adhésion sera reconduite de trimestre en trimestre.
Vous pouvez également annuler votre abonnement dans les 8 jours suivant la réception de votre premier colis. Il vous suffit de nous le retourner dans son emballage d'origine.

"Pouvez vous me dire si un achat de CD ou DVD peut être considéré comme l'achat du trimestre ?"
Votre seul engagement est d'acheter au moins un livre par trimestre quel qu'en soit le prix : les travaux photo, les pellicules photo, les CD, les DVD, les Audiolib, les articles divers... sont des avantages supplémentaires que nous avons le plaisir de vous proposer mais qui ne peuvent pas se substituer à l'achat d'un livre.

Espace institutionnel

L'entreprise
FRANCE LOISIRS SUISSE SA:
Siège social : Chemin de Mongevon 8 - 1023 Crissier
(SA au capital de 1,5 Mio SFr.)

Pour nous contacter

"Comment puis-je joindre le Club ?"
Pour contacter nos conseillères, ou pour commander, vous disposez de tous les moyens suivants :

• internet : www.franceloisirs.ch
• courrier électronique :fls@fls.ch
• téléphone 24h/24 7jrs/7 - conseillères du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 17h au 0848 840 500
• fax : 0848 840 709
• correspondance : France Loisirs Suisse - CP 573 - 1001 LAUSANNE
• commandes par SMS, cliquez-ici

Vie privée

France Loisirs Suisse, membre de l'ASVPC

Chacun des membres de l'ASVPC vous accorde la garantie inconditionnelle " satisfait ou remboursé ". Ce qui vous donne la certitude d'acheter auprès d'une maison sérieuse. Car tous les membres de l'ASVPC se sont engagés à respecter un code d'éthique strict. Ce dernier vous assure, en tant que client, des pratiques commerciales loyales. Vous reconnaîtrez les maisons de l'ASVPC au sigle de la garantie-colis. Pour en savoir plus sur l'ASVPC, cliquez ici : www.asvpc.ch/index.cfm.