Questions fréquentes sur les e-books

Oui, les ebooks et les audiobooks lèvent bien votre engagement de la saison (exceptés les livres numériques et audiobooks gratuits).

Non, les eBooks et l'audioBooks n'octroient pas de Points Fidélité.

Choisissez votre produit numérique dans l’onglet « EBOOKS / AUDIOBOOKS » puis cliquez sur « Ajouter au panier » sous l’indication « Version eBook » ou « Version audioBook ». Renseignez les identifiants de votre compte adhérent France Loisirs Suisse. Laissez-vous guider jusqu’au paiement ! La procédure est identique pour acheter un ebook sur une tablette ou une liseuse numérique via le wifi.

Après chaque achat, vous recevrez un email récapitulatif. Notez que les liens pour lire ou télécharger vos ebooks restent toujours accessibles dans la rubrique Mes Ebooks et Audiobooks  de votre espace client.

Pour lire votre audiobook, téléchargez-le sur votre ordinateur ou votre appareil mobile.

C’est un fichier « zip » contenant des fichier mp3, que vous pouvez ouvrir avec le lecteur audio de votre appareil.

Vos ebooks seront directement accessibles sur le site France Loisirs Suisse dans votre Espace Perso, dans l’onglet « Mes eBooks et audioBooks » ou dans votre historique de commandes.

Si vous disposez d’une connexion internet vous pouvez lire la plupart de vos ebooks directement dans votre navigateur. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique Mes Ebooks et Audiobooks et cliquez sur le bouton « Lire en ligne ». Notre lecteur en ligne fonctionne également sur tablette ou mobile.

Si vous ne disposez pas d’une connexion internet vous pouvez également télécharger vos ebooks pour les lire dans un logiciel compatible (Adobe Digital Editions ou Reader for PC par exemple) ou pour les transférer manuellement sur un appareil compatible.

Si vous disposez d’une connexion internet vous pouvez lire la plupart de vos ebooks directement dans votre navigateur. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique Mes Ebooks et Audiobooks et cliquez sur le bouton « Lire en ligne ». Notre lecteur en ligne fonctionne également sur tablette ou mobile.

Si vous ne disposez pas d’une connexion internet vous pouvez également télécharger vos ebooks pour les lire dans un logiciel compatible (Adobe Digital Editions ou Reader for PC par exemple) ou pour les transférer manuellement sur un appareil compatible.

Pour lire vos ebooks sur votre smartphone ou sur votre tablette, pour une expérience optimale et plus confortable, nous vous recommandons de télécharger les applications suivantes .

Adobe Digital Editions pour lire les Epub et les PDF :

Sur Android : Cliquez ici
Sur iOS : Cliquez ici

LEA Reader pour lire les Epub Fixed Layout :

Sur Android : Cliquez ici
Sur iOS : Cliquez ici

Pour lire vos ebooks, rendez-vous dans votre espace Mes Ebooks et Audiobooks sur le navigateur internet de votre appareil, cliquez sur Télécharger et ouvrez le fichier obtenu à l’aide de l’application que vous avez installée.

Si le fichier est un Epub protégé avec Adobe, n’oubliez pas de saisir votre compte Adobe dans l’application Adobe Digital Editions.

En dehors des liseuses Sony, la majorité des liseuses possèdent leur propre librairie intégrée. Vous pouvez donc commander des livres puis les lire directement depuis votre liseuse. Si vous avez acheté une liseuse Vivlio ou Tea, vous pourrez vous y connecter avec votre compte France Loisirs Suisse pour y acheter vos eBooks Clubs et plus de 350 000 eBooks ou audiobooks disponibles aujourd’hui.

Pour lire un ebook acheté sur franceloisirs.ch sur votre liseuse Vivlio/TEA il n’est pas nécessaire de le télécharger, celui-ci s’ajoute automatiquement sur votre liseuse !

Voici comment faire:

- Allumer votre liseuse Vivlio/TEA et appuyer sur le bouton « Librairie » de l’écran d’accueil.
- Connectez-vous avec votre compte France Loisirs Suisse
- Retrouvez vos achats dans "Mes achats"
- Télécharger vos ebooks France Loisirs Suisse

Les ebooks sont transférés automatiquement dans la bibliothèque de la liseuse et n’attendent que d’être lus !

Transférer et lire un eBook protégé sur ma liseuse avec un câble USB.

Afin de pouvoir transférer un ebook protégé sur votre liseuse vous devez au préalable télécharger le logiciel gratuit Adobe Digital Editions sur votre ordinateur. Voici les étapes à suivre :

- Installer le logiciel Adobe Digital Editions (ADE) sur votre ordinateur en vous rendant sur la page dédiée du site Adobe.

- Si vous n’avez pas encore de compte Adobe, créez-en sur la page dédiée du site Adobe.

- Autorisez votre ordinateur avec votre compte Adobe depuis le logiciel ADE (Aide > Autorisation de l’ordinateur).

- Dans la rubrique Vos ebooks et Audiobooks, cliquez sur « Télécharger » > en face de l’ebook que vous souhaitez lire.

- Un fichier (.acsm) est alors téléchargé sur votre ordinateur. Ouvrez ce fichier avec ADE.

À savoir : Si vous avez oublié votre mot de passe Adobe, vous pouvez le retrouver en vous rendant sur la page dédiée du site Adobe.

Transférez ensuite votre ebook sur votre liseuse à l’aide d’un cable usb :

- Ouvrez ADE et connectez votre liseuse à votre ordinateur avec un câble USB. Pensez à activer le transfert de données.

- Sur votre ordinateur, cliquez sur « Autorisez le périphérique ».

- Faites glisser le livre vers l’onglet « Liseuse numérique » à gauche de l’écran.

Le livre est maintenant dans la bibliothèque de votre liseuse numérique !

Vous pouvez connecter de la même façon 6 appareils de lecture mobiles (tablette, smartphone, liseuse) et 6 ordinateurs avec le même compte Adobe ID.

À noter : Votre liseuse récupère les identifiants Adobe dans le logiciel ADE de votre ordinateur. Dès lors, si des ebooks sont déjà présents dans la liseuse avec un autre identifiant Adobe, ils ne seront plus accessibles après synchronisation. Pour modifier l’identifiant Adobe de la liseuse rendez-vous dans les « Paramètres » de celle-ci.

Cas particuliers :

Les liseuses Sony

Sony s’étant retiré du marché des liseuses en 2014, il n’est plus possible de commander des livres directement depuis la librairie Sony sur une liseuse de cette marque.

Autre particularité, afin de pouvoir transférer des livres sur votre liseuse Sony, vous devez au préalable transférer vos livres sur le logiciel gratuit Reader for PC (qui remplace donc le logiciel ADE pour ce cas). Vous pouvez installer le logiciel Reader for PC en vous rendant sur la page dédiée du site Sony.

Votre compte Adobe ID va vous être demandé dans ce logiciel, il est très important d'utiliser le même que celui présent actuellement dans votre liseuse (voir plus haut pour la création d’un compte Adobe ID). Pour vérifier ce compte, rendez-vous dans « Applications » depuis l'écran d'accueil, puis « Paramètres », « À-propos » et « Informations appareil », votre adresse e-mail apparaît alors en tant qu'Adobe ID.

Les liseuses Kindle :

Si vous souhaitez lire votre ouvrage sur une liseuse Amazon Kindle, seuls les fichiers PDF sans DRM sont compatibles.

Les liseuses Sony

Sony s’étant retiré du marché des liseuses en 2014, il n’est plus possible de commander des livres directement depuis la librairie Sony sur une liseuse de cette marque.

Autre particularité, afin de pouvoir transférer des livres sur votre liseuse Sony, vous devez au préalable transférer vos livres sur le logiciel gratuit Reader for PC (qui remplace donc le logiciel ADE pour ce cas). Vous pouvez installer le logiciel Reader for PC en vous rendant sur la page dédiée du site Sony.

Votre compte Adobe ID va vous être demandé dans ce logiciel, il est très important d'utiliser le même que celui présent actuellement dans votre liseuse (voir plus haut pour la création d’un compte Adobe ID). Pour vérifier ce compte, rendez-vous dans « Applications » depuis l'écran d'accueil, puis « Paramètres », « À-propos » et « Informations appareil », votre adresse e-mail apparaît alors en tant qu'Adobe ID.

Les liseuses Kindle :

Si vous souhaitez lire votre ouvrage sur une liseuse Amazon Kindle, seuls les fichiers PDF sans DRM sont compatibles.

Une tablette possède un écran LCD rétroéclairé, permettant de lire même dans le noir, mais fatigant les yeux rapidement. La lecture est difficile à l’extérieur, à cause des reflets du soleil sur l’écran. Les tablettes sont multimédia et multifonctionnelles : jeux, vidéo, musique, internet… La taille des écrans varie fortement d’un modèle à un autre : en général entre 7 et 10 pouces, ce qui les rend plus ou moins légères. L’autonomie est plutôt courte : environ 1 journée d’utilisation, voire moins. Les liseuses bénéficient d’une autre technologie puisqu’elles sont dotées d’encre électronique (ou e-link). La lecture est dès lors très agréable et se rapproche de celle sur une feuille de papier. La plupart des liseuses ont une taille d ‘écran de 6 à 7 pouces et sont donc très légères. Elles ont également une autonomie beaucoup plus longue que les tablettes : environ 1 mois selon les modèles.

Non, les eBooks et audioBooks sont des articles non remboursables et non échangeables.