Vente  Les services rendus par Pôle emploi ; juin 2015  - Cour des comptes

Les services rendus par Pôle emploi ; juin 2015

Cour des comptes

Ce produit n'est plus en vente dans notre catalogue

Les services rendus par Pôle emploi ; juin 2015

Achat Les services rendus par Pôle emploi ; juin 2015 - Cour des comptes
Pôle emploi est le plus gros opérateur de l'Etat, avec 53 000 agents, un millier d'agences, 32 Md d'allocations et d'aides versées et plus de 5 Md de budget. La Cour des comptes a enquêté sur les services qu'il rend aux demandeurs d'emploi et aux entreprises alors que le chômage s'accroît (3,9 millions d'inscrits en 2009, 6,2 milions en 2015).
Concernant l'indemnisation des demandeurs d'emploi, la Cour constate que les délais de paiement sont satisfaisants mais que les processus de gestion gagneraient à être modernisés.
En revanche, les résultats apparaissent contrastés en matière d'accompagnement au retour à l'emploi. La Cour approuve la stratégie de différenciation des services en fonction des publics, mais sa mise en oeuvre n'est pas satisfaisante, notamment car elle n'accorde pas suffisamment aux chômeurs de longue durée l'accompagnement dont ils ont besoin. La Cour observe que les coûts de l'opérateur sont croissants et ses moyens dispersés. Elle met enfin en lumière le risque que Pôle emploi s'écarte de son rôle d'intermédiaire entre offre et demande d'emploi.
La Cour recommande d'accroître le temps de travail des conseillers consacré aux entreprises et au placement des demandeurs d'emploi, et de mieux différencier les efforts en fonction des profils de ceux-ci. Elle recommande enfin à l'opérateur de renforcer sa mission d'intermédiation et d'approfondir sa connaissance des entreprises.
En savoir plus

En savoir plus >>

Caractéristiques du produit

Référence : 9782110099600

Partager par Email

Les services rendus par Pôle emploi ; juin 2015

Cour des comptes

Ajout à ma wishlist

Les services rendus par Pôle emploi ; juin 2015

Cour des comptes

Chapitre
Cet article est proposé par Chapitre.ch, partenaire du Club
Cet article lève votre engagement d'achat au Club mais n'est pas échangeable avec vos Points Fidélité.
Vente                                 Les services rendus par Pôle emploi ; juin 2015
                                 - Cour des comptes
Achat Les services rendus par Pôle emploi ; juin 2015 - Cour des comptes

Les services rendus par Pôle emploi ; juin 2015